Ikeda e-commerce

Claro que sim. Será um imenso prazer atendê-lo.

Para comprar por telefone, disque (11) 5012-7231 e confira como será fácil e rápido comprar. Assim como em nosso site, comprar na GamesTown pelo telefone é muito prático e seguro.

Para tirar dúvidas sobre produtos ofertados do site. Entre em contato por telefone com nossa Central de Atendimento (11) 5012-7231, e solicite as informações que faltam para atender a sua expectativa. Você ainda poderá nos enviar um email, através do canal fale conosco. Ou também obter informações adicionais em nosso Blog (www.gamestown.com.br/blog) onde o principal objetivo é estabelecer uma linha de comunicação permanente com nossos clientes.

Sim. Fique atento. Em uma boa parte dos produtos oferecidos no site o desconto para pagamento à vista está disponível. Mas, não todos. Observe no Carrinho de Compras durante o processo de fechamento do pedido, caso haja desconto para pagamento a vista no produto escolhido você será informado exatamente neste momento.

O rastreamento está disponível para entregas fora da grande São Paulo. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um email com um código de rastreamento de sua mercadoria emitido pelos Correios. Para entregas fora de São Paulo a GamesTown mantém convênio com os Correios, o serviço de entrega mais eficiente para entregas em odo o território nacional. De posse deste número, entre na área de pesquisa de rastreamento no site da GamesTown ou dos Correios e verifique exatamente onde o seu produto se encontra.

Em geral, se você ganhou um presente pelo serviço especial de entrega para presente, você deve ter recebido uma Nota Fiscal Simbólica que acompanhou a mercadoria. Essa nota fiscal é apenas para transporte e não traz o valor do produto. A GamesTown quer manter esta informação em sigilo, pois se trata de um presente.

Caso necessite realizar uma troca, entre em contato com nossa Central de Atendimento (11) 5012-7231 tendo esta Nota Fiscal em mãos. Ela será necessária para a efetivação da troca.

Caso não a possua, tenha o nome completo e o CPF de quem enviou o presente para que possamos localizar o pedido e procedermos a troca.

Tenha em mente que a Nota Fiscal de Venda (enviada para o endereço do comprador) ou a Nota Fiscal Simbólica (enviada junto com a mercadoria) serão necessárias para a realização da troca.

Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de acordo com o item. E estão expressos na página de detalhe de cada produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato com nossa Central de Relacionamento.

Todos os produtos comercializados pela GamesTown são adquiridos diretamente dos fabricantes e seus distribuidores autorizados. As limitaçóes e termos de garantia encontram nas paginas de detalhe de cada produto sendo que poderão ser variadas e de diferentes aplicabilidades.

As Tags terão a sua publicação imediata, mas estarão sujeitas a moderação posterior. As dicas, comentários e resenhas terão a moderação feita antes de sua publicação. A GamesTown reserva-se o direito de não publicar ou de excluir mensagem que:

• contenham comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.
• utilizem termos imorais, de baixo calão ou ofensivos.
• não sejam focadas nos recursos do produto e sua experiência com o mesmo.
• façam alusão à concorrência nem a outros preços.
• divulguem telefones ou endereços de sites.

Desde já reafirmamos que as opiniões publicadas não refletem, necessariamente, a opinião da GamesTown.

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